【优化营商环境进行时】有温度的政务服务跑出“加速度”

来源:突泉微讯 发布者:宋文鹏 发布时间:2022年08月12日 11:30 浏览次数:
    
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  为全面提升政务服务能力,打造优质营商环境,突泉县政务服务中心努力打造流程最少、效率最高、服务最好、环境最优的营商环境,全面激发市场主体活力,促进经济社会高质量发展,让突泉县政务服务跑出加速度。

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  在突泉县政务服务中心的“蒙速办”综合窗口,孙旗正在办理汉堡店的营业执照,递交了房屋租赁合同和身份证,不到十分钟就办好了营业执照,过去这样的业务至少要跑两趟。“以前办理营业执照要填写许多申请表,现在有工作人员在电脑上给我填写申请表,特别方便,下证也特别快。”居民孙旗说。

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  近日,家住突泉镇的刘宏佳抱着试一试的态度在“蒙速办”APP上申请了“新生儿出生一件事”事项办理,按照手机上提示的流程一步步操作后,成功提交了申请并拿到了新生儿出生证明。
  
  刘宏佳说:“以前听朋友说办理孩子的出生证明需要跑很多部门,现在有了‘蒙速办’,很快就可以拿到。”
  
  随着优化营商环境工作深入开展,突泉县政务服务中心不断缩减办事手续、简化办事流程,立足解决办事企业实际困难,提供人性化服务,帮助实现企业业务办理“一次办好”,打通服务企业“最后一分钟”,努力打造有温度、有品质的政务服务。
  
  “突泉县政务服务中心共进驻部门34家,设窗口132个,目前中心日均接待办事群众近千人,日办件量500余件次,基本实现了一站式办理,有效解决了群众两头跑甚至多头跑现象,极大方便了办事群众。”突泉县政务服务中心主任牛文旭说。
  
  一直以来,突泉县政务服务中心坚持从群众实际需求出发,以企业和群众办事需求大、关联度强、办理频率高的事项为切入点,推出众博棋牌,众博棋牌官网“一件事”由“线下办”向“线上办”转变,真正实现“数据多跑路”“群众少跑腿”的目标,不断提升企业和群众的获得感、幸福感。
  
  突泉县政务服务局副局长鲍蕾说:“目前,我县‘一网通办’体系基本构建,县乡村三级政务服务部门13380项政务服务事项全部进厅上网,网上可办率100%,全程网办率85%,‘掌上办’事项实现全覆盖,135件惠企利民的高频‘一件事’实现‘只跑一次’‘一次办好’。自‘蒙速办’上线以来,全县注册用户达14万余人,访问量超过300万次,政务服务逐步实现从‘群众跑腿’向‘数据跑路’转变。”

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